Συχνές ερωτήσεις

Οδηγίες φροντίδας ξύλινων προϊόντων

Όλα τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται σε κλειστό χώρο.
Παρακαλώ λάβετε υπόψη τα εξής:
- Φυλάξτε τα σε ξηρό και καθαρό μέρος.
- Τα γλυπτά έχουν κάποιες πολύ μικρές λεπτομέρειες (πρόσωπα ανθρώπων, γωνίες, διακοσμητικά πλαίσια κ.λπ.) που θα μπορούσαν να υποστούν ζημιά από χτυπήματα ή πτώση από μεγάλο ύψος.

Πότε θα λάβω την παραγγελία μου;

Η κατασκευή οποιουδήποτε προϊόντος διαρκεί συνήθως 5-7 ημέρες.

Χρόνος παράδοσης με οικονομική αποστολή:
- Ευρώπη: 6-12 εργάσιμες ημέρες
- Ηνωμένο Βασίλειο: 7-12 εργάσιμες ημέρες
- ΗΠΑ, Καναδάς και Νότια Αμερική: 8-15 εργάσιμες ημέρες
- Ασία και Ωκεανία: 10-20 επιχειρήσεις

Χρόνος παράδοσης με αποστολή express-priority: -Η παραγγελία σας τίθεται σε προτεραιότητα έναντι άλλων παραγγελιών και εκτελείται το συντομότερο δυνατό. Με αυτόν τον τρόπο, μπορεί να είναι έτοιμη για αποστολή σε 2-3 ημέρες αντί για 5-7 ημέρες. -Επιλέγουμε την επιλογή express αποστολής από τις μεταφορικές μας εταιρείες, η οποία είναι πιο ακριβή και περίπου 3 ημέρες πιο γρήγορη.

Τα χρονικά πλαίσια παρέχονται από την ταχυδρομική υπηρεσία και από την εμπειρία μας, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι το προϊόν θα παραδοθεί εγκαίρως. Και δεν είμαστε σε θέση να γνωρίζουμε αν θα φτάσει πιο γρήγορα ή με καθυστερήσεις. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγο περισσότερος χρόνος πριν από τα Χριστούγεννα και άλλες γιορτές, λόγω του μεγάλου φόρτου εργασίας των μεταφορικών εταιρειών.
Αν επιθυμείτε να επιταχύνετε την αποστολή, μπορείτε να μας ενημερώσετε στέλνοντάς μας ένα μήνυμα, ώστε να επιταχύνουμε τη διαδικασία παραγωγής.

Προσαρμοσμένες και εξατομικευμένες παραγγελίες

Αν χρειάζεστε κάποια εικόνα ή γλυπτό που δεν βλέπετε στο κατάστημα, στείλτε μας την εικόνα και θα σας ενημερώσουμε αν μπορούμε να το δημιουργήσουμε. Μπορείτε να συνδυάσετε κορνίζες και εικόνες από το κατάστημά μας και από άλλα καταστήματα αλλάζοντας την κορνίζα, το χρώμα και το μέγεθος. Έχουμε πολλά γλυπτά που δεν διατίθονται ακόμα στο κατάστημά μας. Η δημιουργία ενός νέου ή περίπλοκου σχεδίου μπορεί να κοστίσει περισσότερο, εκτός από την τυπική κατασκευή και αποστολή. Αυτή συμφωνία για την τιμή του τελικού προϊόντος μπορεί να γίνει μέσω του email μας: support@cretanholycarvings.com